よくあるご質問(FAQ)

お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。

日本では入手できない薬はありますか?
他国では販売されていても、日本では未承認の薬があります。そのような場合は、医師や薬剤師が代替薬をご案内できますので、ご相談ください。
海外から薬を日本に持ち込む際の制限はありますか?

はい、一部の薬には持ち込み制限があります。ご渡航前に日本大使館または領事館に確認されることをおすすめします。

薬剤師に薬について相談できますか?

はい、日本の多くの薬局では、薬の使い方や副作用について薬剤師と相談することができます。

インフルエンザ予防接種は薬局で受けられますか?

日本では、インフルエンザの予防接種は病院やクリニックで行われています。薬局での接種はできません。

医師の診察なしで処方薬のリフィルを受けられますか?

日本国内で発行された「リフィル処方箋」があれば、再度の診察なしで全国どの薬局でもお薬を受け取ることができます。

緊急避妊薬(アフターピル)は薬局で購入できますか?

日本では、緊急避妊薬は通常、産婦人科の受診を経て処方されます。ただし、ブレズ薬局では、緊急避妊を希望される方に対し、産婦人科へのご紹介も行っております。

処方箋なしで市販薬は購入できますか?

はい、多くの一般的な薬は処方箋なしで購入できます。薬剤師が適切な市販薬をご案内いたします。

処方箋のお薬は、どの薬局でも受け取れますか?

日本国内で発行された「リフィル処方箋」があれば、再度の診察なしで全国どの薬局でもお薬を受け取ることができます。

薬の購入時に身分証明書は必要ですか?

多くの場合、身分証の提示は不要ですが、一部の市販薬には購入制限があり、確認を求められることがあります。

日本語が話せなくても薬局で対応してもらえますか?

ブレズ薬局のように、英語・中国語・韓国語・タイ語で対応可能な薬局もございます。安心してご来店ください。

日本で処方箋をもらうにはどうすればよいですか?

医療機関を受診するか、オンライン診療を利用することで処方箋を受け取ることができます。

使用期限切れや使わなくなった薬はどう処分すればいいですか?

使用しなくなった薬は、薬局にお持ちいただければ適切に処分いたします。

薬の副作用や飲み合わせはどうやって確認できますか?

薬を受け取る際に、薬剤師から副作用や相互作用についての説明があります。不安な点があれば、いつでも薬剤師にご相談ください。

薬代が保険の対象になるかどうかはどう確認すればいいですか?

ご自身の加入されている保険会社に、対象となるかをご確認ください。

日本で薬をオンライン注文できますか?

はい、一部の薬局ではオンライン注文や配送サービスに対応しています。

指定の薬の銘柄を薬局で指定することはできますか?

はい、在庫があれば特定の銘柄を指定して購入することが可能です。

薬の飲み忘れに気づいた場合はどうすればいいですか?

服薬ラベルの指示に従うか、医師または薬剤師にご相談ください。

薬局の営業時間外に薬が必要になったらどうすればいいですか?

急な対応が必要な場合は、救急外来や夜間対応の医療機関をご利用ください。