ブレズ薬局は、英語・中国語・韓国語など多言語に対応したスタッフが在籍しており、世界中から訪れる観光客や留学生など、外国語を話すお客様が安心して薬や体調の相談ができる環境を提供しています。
滞在中の外国人観光客から「体調が悪い」「薬を探している」と相談された際、個人の知っている範囲内でお薬や病院受診の提案を行うことに不安を覚える方も多いのではないでしょうか。それ、私たちブレズ薬局にお任せください！
相談例とサポート内容
ブレズ薬局では、以下のようなサポートを提供しています。
- 体調不良に対応する市販薬の提案
発熱・頭痛・胃痛・腹痛・下痢・便秘など、観光中に起こりやすい症状に合わせた市販薬を提案します。 - 服用方法や副作用の詳しい説明
日本の薬に不慣れな外国人観光客にも、安心して使用できるように説明します。 - 日本で販売されていない薬の代替案提案
希望される薬が日本にない場合も、代替品や同等効果の薬を提案可能です。 - 病院・クリニックの案内と受診サポート
市販薬で対応できない場合は、外国語対応可能な医療機関の案内や受診サポートも行います。 - オンライン相談対応
遠方に滞在中の観光客など浅草への来店が難しい方にも、オンラインで薬の相談・体調相談が可能です。
ホテル従業員・観光案内スタッフが案内するメリット
- 年間外国人観光客対応件数4500件以上！（2025年実績）
外国人観光客が「体調が悪い」「薬がわからない」と困った際に、すぐに適切な対応が可能！ - 「その薬は日本にありません」「薬局では対応できません」と終わらせず、代替薬の提案や医師の受診サポートなどで安心感を提供！
- オンライン相談対応により、遠方の観光客でもサポート可能！
- 貴施設の滞在中の健康管理や体調不良対応の信頼度向上に貢献！
薬剤師向けの業界雑誌、日経DIでも私たちの取り組みが紹介されています。
安心して案内できる理由
ブレズ薬局は、多言語対応・症状に合った薬の提案・病院案内・オンライン相談などを通して、外国人観光客が日本で安心して滞在できる環境を提供しています。ぜひ一度google MAPに寄せられた口コミに目を通してみてください！薬局としては他を圧倒する件数の外国語のレビューが並んでいるのが見て取れるはずです。
ホテル従業員や観光案内スタッフの皆様も、体調不良で困っている外国人観光客に対して、ブレズ薬局を案内するだけで、スムーズにサポートいただけます。ホテルスタッフの方、添乗員さん、ツアーガイドさん、観光案内所の皆さん、まずはお気軽にお問い合わせください。アカウントに追加しておくだけでも安心感が持てると思います！いつでもお問い合わせください！
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